DODACIE LEHOTY

Dodacia lehota sa počíta na pracovné dni, max. 7 pracovných dní.

Tovar odosielame priebežne podľa dostupnosti tovaru a termínu prijatej objednávky.

PREPRAVNÉ PODMIENKY

Zásielkovú službu zabezpečuje kuriérska služba Packeta.

Po odoslaní balíka Vám príde na zadaný e-mail elektronická faktúra, ktorá slúži zároveň ako dodací list.

SPÔSOB PLATBY

K dispozícii sú rôzne spôsoby platby:

• Platba kreditnou kartou

Po dokončení nákupu budete automaticky presmerovaný do platobného programu Stripe, kde po zadaní údajov o vašej kreditnej karte program automaticky prevedie platbu. (Stripe je medzinárodný platobný program, vďaka ktorému sú pre vás platby bezpečné).

• Na dobierku

Na dobierku je potrebné tovar zaplatiť kuriérovi pri dodaní.

Objednávka do 50 € bez DPH /dopravné/ poštovné/ stojí 5 €

nad 50 € bez DPH / dopravné / poštovné/ stojí 0 €

Dodávaný tovar zostáva až do úplného zaplatenia kúpnej ceny vo vlastníctve predávajúceho, v zmysloch platných ustanovení § 443 - obch 446. napr, resp . § 601 obch. z.

REKLAMÁCIE

Vybavujeme na základe fyzického prevzatia alebo fotografie zaslané e-mailom. Fotografie musia byť osobitne na každý poškodený výrobok a musí obsahovať názov výrobku, expiráciu a viditeľné poškodenia. V emaile aj u fyzického prevzatia musí byť k poškodenému výrobku vždy priložený vyplnený reklamačný protokol s uvedeným číslom faktúry, s ktorou bol výrobok dodaný. Reklamačný protokol nájdete pod záložkou "informácie".

Na reklamáciu bude vystavený dobropis. Pokiaľ k reklamácii nebudú uvedené potrebné náležitosti nebudeme reklamáciu akceptovať